Kalian tak perlu panik apabila buku tabungan hilang lalu tidak ada dapat ditemukan. Berikut terdapat penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, lengkap dengan persyaratannya.
Sebagai informasi, setiap pengguna yang digunakan membuka account pada kantor cabang tentu memperoleh buku tabungan. Ada kalanya klien lupa atau kehilangan tas sehingga buku tabungan bergabung raib.
Buku tabungan sangat penting oleh sebab itu menyimpan informasi tentang nasabah, nilai tabungan, juga riwayat operasi atau penarikan. Berikut beberapa orang ketentuan utama menghasilkan buku tabungan bagi kalian yang digunakan kehilangan buku tabungan:
- Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian
- Kartu identitas diri seperti e-KTP atau KTP Digital
- Kartu ATM yang tersebut sesuai dengan nomor tabungan pada buku tabungan
- Uang tunai untuk membayar biaya pembuatan buku tabungan
Berdasarkan informasi yang digunakan dihimpun dari Customer Service BRI, pergantian buku tabungan akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis account yang mana digunakan.
Pemilik buku tabungan BritAma akan segera dikenakan dengan biaya Rupiah 50.000. Sementara pemilik Simpedes semata-mata perlu membayar Rupiah 25 ribu. Berikut cara mengurus buku tabungan BRI hilang:
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat (pastikan Anda menghadirkan kartu debit BRI serta KTP).
- Ambil nomor antrean untuk ke Customer Service
- Tunggu pemanggilan sembari duduk di tempat kursi. Setelah dipanggil, infomasikan untuk Customer Service bahkan kalian kehilangan buku tabungan.
- Apabila data cocok, petugas bank akan menyebabkan Surat Keterangan bahwa Anda merupakan pengguna BRI berstatus aktif. Surat
- Keterangan itu sanggup dibawa ke kantor polisi terdekat.
- Pergi ke Polsek atau Polres di area dekat tempat tinggal kalian.
- Sampaikan pada petugas kepolisian bahwa Anda kehilangan buku tabungan juga memerlukan Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang. Petugas kepolisian akan menanyakan kronologi tentang bagaimana Anda kehilangan buku tabungan juga memberikan Surat Kehilangan.
- Setelah mendapat Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian, bawa surat ini ke kantor cabang BRI.
- Antre kembali di area BRI sampai mendengarkan panggilan dari Customer Service.
- Petugas bank akan mencetak buku tabungan baru setelahnya Anda menyerahkan Surat Kehilangan, KTP, kemudian kartu ATM.
Sebagai informasi, riwayat kegiatan pada buku tabungan sekarang ini dapat digantikan oleh e-Statement atau account koran online. Nasabah bisa saja mengunduh e-Statement secara secara langsung dengan menggunakan aplikasi mobile BRImo. Berikut cara mencetak buku tabungan BRI melalui perangkat lunak BRImo:
- Login ke program BRImo.
- Isi Username kemudian Password (atau memakai sidik jari).
- Klik menu Mutasi (ada pada sebelah bawah, dekat ikon Home).
- Pilih Rentang Waktu (pilih 7 hari terakhir, bulan, tanggal atau jenis transaksi).
- Buat e-Statement.
- Pilih Rekening kemudian Pilih Bulan.
- Pilih tipe dokumen (biasanya PDF).
- Klik Buat e-Statement > pilih Ya.
- Mutasi akun akan dikirimkan ke email Anda yang terdaftar di area BRImo. Cek email dan juga download file mutasi rekening. Dokumen yang dimaksud bisa saja dicetak di area berbagai mesin printer.
Itulah tadi penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, langkahnya mudah bukan?
